技術職8年目 Yさん

前職はビーズ情報とは全く関係のない設備管理系の仕事でした。学生時代からパソコンは好きだったものの自分が技術職でやっていけるか不安もありましたがビーズの選考で「未経験でも大丈夫、一緒に育てるよ」という言葉をもらい、安心して飛び込めました。

現場ではトラブルや依頼内容もさまざま。状況を見て、自分なりに判断しながら解決策を考えるのは難しくもあり、楽しくもあります。障害対応の現場に入った時には、怒っているお客様もいたりしますがしっかりと対応する事でお客様から感謝の言葉を直接いただける機会も多く、自分の成長を実感しながら働けるのが魅力です。

とにかく会社として「面倒見がよい」といった部分がビーズ情報の一番いいところだと思います。私は技術チームにいますので、先輩から技術的な部分のサポートをしてもらう事はもちろんですが、人事や営業事務・保守対応のバックオフィスチームもいますので、会社の中にいるメンバーが遠隔で助けてくれたり、皆で力を合わせて仕事してお客様にも喜んでもらえる事が楽しいです。

技術スキルはもちろん、対応の丁寧さや信頼感も備えたエンジニアになりたいです。お客様に“Yさんに頼んでよかった”と思ってもらえるようになる事がまずは目標です。将来、私にも部下やチームができた際には今まで支えてもらった分、自分が支えていけるような先輩になりたいと思います。

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