MBE関内店入社3年目 Kさん

元々は東京で同じようなオフィスコンビニ事業を行っておりました。前職が閉店してしまい、求人を探していた時に、地元に根ざして店舗運営をしているMBE関内店に強く共感し、自分のスキルが活かせると思い応募したのがきっかけです。またお客様との関わりを大切にしながら、サービスを提供できる点にもとても惹かれました。

来店型のサービスですのでお客様との距離が近く、名前を覚えてくださったり、世間話をしたりと、人とのふれあいが多い仕事です。決まりきった対応ではなく、その人に合った対応を心がけることで、喜んでいただける瞬間が何より嬉しいです。

MBE関内店の店舗に関しては通常のオフィスコンビニ事業+中古OA機器の販売といった、通常のオフィスコンビニ事業とは違う部分が強みだと思います。またビーズ全体に言える事ですが、人と人のつながりを大切にする文化があります。マニュアル的な接客だけではなく、自分らしさや気配りが活かせる環境がいいところですね。

今は店長として、店舗全体の運営を任せて頂いていますが、前職の店舗ではなかった中古OA機器の販売等がありますので、そのあたりの知識を増やしていくことと、メンバーやお客様が安心して頼れるような店長でありたいと思っています。MBEをもっと地域に愛されるお店にしていきたいです。

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